PTW-PT-WSA017ILT - Termos e procedimentos de Garantias Iveco

Typology
Instructor Led Training
Number of hours to Complete Course
14 Hours
Scheduled duration (days)
2 days
Targets

• Conhecimento sobre a Garantia Básica e responsabilidade da CNHi / Concessionário. Analisando a definição de garantia, competências, responsabilidades e tipos de garantias.



 



 



• Conhecimento sobre a Gestão de veículos, faturas e armazenamento de veículos. Analisando os Termos e Condições da Garantia e os sistemas utilizados, como "ASIST", "SRT" ou o "Dealer Portal".

Content

-  Gestão de veículos, Conhecimento da Garantia Básica e tipos de garantia



-  Reclamação e ASiST



-  SRT y PIP



-  Devolução de Peças e Elements

Description
-

PTW-PT-WSA017ILT - Termos e procedimentos de Garantias Iveco

There are no competencies associated with this course.
There are no competencies associated with this course.
There are no competencies associated with this course.
There are no competencies associated with this course.